Nach einem Jahr war der Stoff des Daches porös und ist gerissen. Es konnte kein Ersatz angeboten werden.
Von wegen rostfrei - das Gestänge war innen komplett verrostet als wir den Pavillon abgebaut haben. Chaltech oder Electro-Star oder wie immer sich diese Firma nennt, wollte den Pavillon nicht zurücknehmen. Es wurde mir zwar erst angeboten den Pavillon mit 50 % zu reduzieren und als ich schrieb, dass mir das Gestänge ohne Dach nichts bringt wurde mir erst zugesagt, dass ich alles zurückbekomme. Als ich dann den Rückversand veranlasst haben wollte, wurde das Angebot zurückgezogen, obwohl wir innerhalb der Garantiezeit waren. Das Unternehmen ist komplett unseriös ! Bloss nichts dort kaufen.
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ANTWORT
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Sehr geehrte Gabriele,

Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihrer Grandezza Cortina Pergola. Es tut uns leid, dass Ihr Artikel auf diese Weise beschädigt wurde, da dies nicht normal ist.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an den Produktmanager weitergeleitet wird. Bitte zögern Sie auch nicht, uns weitere Informationen und/oder Vorschläge mitzuteilen.
Wenn der Artikel unter Garantie steht, wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blumfeldt-Team
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Después de un año, la tela del techo se volvió porosa y se rompió. No se pudo ofrecer ningún reemplazo. En cuanto a que no se oxida, las varillas estaban completamente oxidadas por dentro cuando desmontamos el cenador. Chaltech o Electro-Star o como se llame esta empresa, no quiso recuperar el pabellón. Al principio me ofrecieron un descuento del 50% en el cenador, y cuando escribí que los postes no me servían de nada sin techo, me prometieron que me devolverían todo. Cuando luego quise organizar el envío de devolución, la oferta fue retirada, a pesar de que estábamos dentro del período de garantía. ¡La empresa está completamente dudosa! Simplemente no compres nada allí. _______________________________ ================================== RESPUESTA ================================ Estimado Gabriele, Gracias por tu reseña de tu pérgola Grandezza Cortina. Lamentamos que su artículo haya sido dañado de esta manera, ya que esto no es normal. Tenga la seguridad de que sus comentarios se enviarán al gerente de producto. Por favor, no dude en proporcionarnos más información y/o sugerencias. Si el artículo está en garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Un cordial saludo, Su equipo Blumfeldt _______________________________

Sehr gut verarbeitet und top Design.

Muy bien hecho y diseño superior.

Pavilon je pěkný, ale až do té doby než se vám roztrhá plachta, což je v našem případě 2 roky, potom si buď někde necháte ušít plachtu novou nebo si koupíte jiný pavilon. Firma bohužel do Česka náhradní plachty nedodává!

El pabellón es bonito, pero hasta que se te rompa la lona, que en nuestro caso son 2 años, entonces coses una lona nueva en alguna parte o compras otro pabellón. ¡Lamentablemente la empresa no suministra velas de repuesto a la República Checa!

Malheureusement la bâche de toit s'est détériorée et impossible d'en racheter un vraiment dommage car c'est quand même malheureux qu'à ce prix là le produit n'est pas suivi

Desafortunadamente, la cubierta del techo se ha deteriorado y es imposible comprar una nueva, una verdadera lástima porque todavía es lamentable que a este precio no se siga el producto.

Ist leider nicht so stabil wie beschrieben.
Auf dem Stoffdach sammelt sich schnell Wasser und leiert den Stoff schnell aus.

Desafortunadamente no es tan estable como se describe. El agua se acumula rápidamente en el techo de tela y desgasta rápidamente la tela.